Главврачи Свердловской области учатся управлять больницами на тренинге сильнейшего коуча России

На тренинге они собирают пазлы вслепую и делят воду во время воображаемой засухи.

Занятия ведёт один из сильнейших коучей России Георгий Жуков. У него есть базовое медицинское образование, а тренирует он руководителей топ-уровня по всей стране. По словам участников семинара, для сильного управленца одних лишь знаний врача недостаточно.

«Впервые вижу, что Минздрав начинает системно учить управленцев. У нас базовое образование медицинское. А управленческое образование – оно совсем другое. Главный врач он прежде всего руководитель», – говорит главный врач детской городской больницы №8 Дмитрий Праздничков.

Одно из заданий тренинга – спор о том, как спасти животных в джунглях во время засухи. Варианты разные: расширить русло ручья, ввести норму питья, организовать очередь на водопой или пожертвовать слабыми. Задача учит руководителей действовать в условиях дефицита ресурсов.

Главный врач Центральной городской клинической больницы №6 Ангелия Милащенко возглавила медучреждение недавно. Её день расписан по минутам: совещания, звонки, обходы отделений. Свой подход к работе она уже применила на практике – навела порядок с очередью на МРТ.

«Талон был полчаса, при этом исследование иногда идёт час 10, а иногда 15 минут. Мы сначала проанализировали МРТ, чего мы делаем чаще, чего реже, и выделили слоты под исследование. Мы освободили время для дополнительных пациентов», – рассказала Милащенко.

Александр Гальперин недавно возглавил 24-ю больницу Екатеринбурга. Специализация медучреждения – травматология и кардиология. Сюда привозят пациентов не только из уральской столицы, но и из Полевского. Новому руководителю досталось учреждение с большой кредиторской задолженностью, и сократить её нужно так, чтобы не пострадали сотрудники.

«Я убеждён, что руководители должны периодически меняться. Взгляд замыливается, ты смотришь по привычке», – поясняет Гальперин смену главврачей во многих больницах региона.

В планах – установка лифта в первой поликлинике, создание безбарьерной среды между корпусами и строительство нового приёмного покоя с системой переходов для перевозки больных.

На семинаре разбирали и работу в команде: как мотивировать подчинённых, какие бывают стили управления. Все темы участники осваивали на практике.

«Не руководителю может показаться, что ситуации смешные, не про реальность. Но внутрь каждой задачи зашиты управленческие кейсы», – объясняет эксперт по управлению и координационному развитию Георгий Жуков.

Главный врач городской больницы Каменска-Уральского Евгений Юндин отметил, что после занятий приходится многое обдумывать: как общаться с сотрудниками и на какие психотипы их разделить.

«Государственная медицина в сервисе и качестве значительно проигрывает. Если мы привнесём эти моменты, от этого выиграют наши пациенты», – подытожила главный врач Свердловской областной больницы №2 Евгения Рябко.