Больница №40 встречает пациентов в обновленном приемном покое
Одним из первых возможности нового отделения оценил Дмитрий Иванов. Обратившись за помощью к хирургу, мужчина сразу отметил интуитивно понятную навигацию и отсутствие лишних проволочек.
«По времени гораздо меньше, ну и самое главное — понятно, куда ты идёшь: талончик высветился, и в этот кабинет ты идёшь. А не то, что за вами не занимали, кто-то ушёл. То есть нет вот этих проблем, когда кто-то где-то потерял свою очередь», — рассказал пациент Дмитрий Иванов.
Главным технологическим прорывом стала концепция «триаж». Пациентов распределяют на три потока в зависимости от тяжести состояния: «зелёный» — плановые пациенты, «жёлтый» — средней тяжести, «красный» — экстренные.
«Режим работы у нас планируется — пока идёт тестовый режим — с понедельника по пятницу с 8 до 15 часов. Ожидаемый поток пациентов — от 30 до 50 человек в рабочее время. Остальные пациенты, которые будут поступать в дежурное время, к сожалению, будут пока переориентированы на прежнее приёмное отделение», — сообщил заведующий приёмным отделением ГКБ № 40 Алексей Ханкишиев.
Чтобы диагностика занимала минуты, а не часы, отделение превратили в автономный медицинский комплекс. Здесь развернули собственную лабораторию и современный диагностический центр с кабинетами КТ, УЗИ и эндоскопии.
«Мы сокращаем время, которое тратится на исследование пациента. Тем более, если пациент поступает тяжёлый, в шоке, с кровотечением, например активным, нам не надо его катать туда-сюда. То есть буквально с колёс: его посмотрел хирург, тут же выставил показания, и тут же через полминуты мы готовы взять его на исследование», — рассказал заведующий эндоскопическим отделением ГКБ № 40 Олег Коробейников.
Сейчас корпус функционирует в тестовом режиме: в течение месяца медики будут доводить новую логистику до автоматизма. Параллельно с приёмом пациентов персонал проходит интенсивную переподготовку под руководством экспертов из других регионов, где система «триаж» уже успешно внедрена.
«Этот месяц для нас будет очень важный, потому что мы должны, конечно же, научиться работать в этой новой технологии. У нас открыта в жёлтой зоне палата наблюдения на шесть пациентов, и это совершенно новая медицинская технология, когда пациенты после диагностического поиска остаются в приёмном отделении и им здесь оказывается медицинская помощь», — отметила заместитель губернатора — министр здравоохранения Свердловской области Татьяна Савинова.
Новое отделение открыто как для тех, кто прибыл по направлению из поликлиники, так и для тех, кто обратился за помощью самостоятельно. Ожидается, что после завершения «испытательного срока» пропускная способность приёмного покоя составит до 200 экстренных пациентов в сутки.