НОВОСТИ ЧЕТВЕРТОГО КАНАЛАНОВОСТИ ЧЕТВЕРТОГО КАНАЛА

УТРЕННИЙ ЭКСПРЕССУТРЕННИЙ ЭКСПРЕСС

ИТОГИ НЕДЕЛИИТОГИ НЕДЕЛИ

Мошенники в Сети

Мошенники в Сети
Сюжет из программы: Новости Четвертого канала
15 марта 2017, 20:11

Интернет-мошенники зарабатывают на наивности жителей Екатеринбурга - жалуются сотрудники консультационного центра по защите прав потребителей. Люди заказывают в Сети вещи, переводят деньги и... остаются ни с чем. Количество подобных случаев катастрофически растет - об этом сегодня говорили на дне открытых дверей, который центр проводит специально для потребителей. Есть ли шанс вернуть деньги, отправленные на деревню дедушке, выясняла Александра Гуляева.

- Я уже начала подозревать, что я не получу обратно деньги, не получу товар, и тогда меня уже паблик заблокировал, и все, я осталась без денег и без куртки, - рассказывает пострадавшая.

Ольга - студентка из Екатеринбурга. Заказала пуховик в Интернет-магазине сети "Инстаграм". В качестве 30% аванса перевела на счет продавца 1700 рублей. Только вот пуховик до сих пор не получила. В правоохранительные органы Ольга обращаться не стала - контактов нерадивых продавцов у нее не осталось, паблик мошенники сразу удалили. Специалисты Роспотребнадзора уверяют - вернуть деньги возможно.

- Должны быть данные: счет, реквизиты счета По судебному запросу она может получить эти данные, предъявить претензию и потребовать назад свои деньги, - объясняет Ирина Короленко - начальник консультационного центра для потребителей учреждения Роспотребнадзора по Свердловской области.

Если вещь пришла, но ее качество оставляет желать лучшего, покупатель также имеет право потребовать вернуть деньги. А случаев таких - масса, говорят в консультационном центре. На картинке вещь выглядит качественной и стильной, на деле - копеечная тряпка.

Только в прошлом году в областной Роспотребнадзор поступило почти 300 жалоб о продажах в Интернет-магазинах. Чаще всего покупателей не устраивает качество приобретенных товаров. В большинстве случаев покупателям неизвестно ни наименование, ни местонахождение продавца.

А эта девушка точно знает и название, и местонахождение своего обидчика - ее проблема с Интернетом не связана. Валерия взяла в банке кредит на 250 тысяч рублей, а отдавать ей предписали 320. 70 тысяч рублей Валерия должна заплатить за дополнительную кредитную карту, возможность обмена валют по сниженному курсу, страховку и другие услуги.

- Дополнительные услуги, конечно, мне не были нужны и в этот же день я составила претензию в адрес банка. Банк ответил мне отказом, - рассказывает пострадавшая девушка.

После этого Валерия отправилась в Роспотребнадзор - специалисты нашли нарушения при заключении договора.

- Да, клиент подписывает договор. Там все у нас прописано. Своей подписью клиент подтверждает, что он согласен с пакетом услуг. Если он, соответственно, не подписывает, то пакета услуг ему не предоставляется, - рассказывает по телефону Евгения Мухина - ведущий специалист пресс-службы банка.

Валерия намерена обратиться в суд. Собственно, этим заканчивается большинство обращений граждан в консультационный центр. Здесь помогают грамотно оформить документы и разъясняют законы. За год сюда обращаются почти 20 тысяч человек.

Click to play
array(0) { }
Просмотров: 517
Комментариев: 0
+ +1

Другие сюжеты рубрики "Общество"

Добавить комментарий
Внимание! Поля, помеченные * - обязательны для заполнения
Последние сюжеты
Новости
Утренний Экспресс
Стенд с Путинцевым
Пятничный запев
Разговор с главным
Спецпроекты
Новости
Трансляции в кинозалах, ТРЦ и более 20 барах Екатеринбурга наряду с Фан-зоной позволят посмотреть матч «Россия-Уругвай» всем любителям футбола. Матч «Россия-Уругвай» 25 июня можно будет посмотреть в Екатеринбурге не только на площадке Фестиваля болельщиков FIFA в ЦПКиО, но и в кинозалах, торгово-развлекательных центрах и более чем в двух десятках баров и ресторанов урал...
Еще сюжеты этой программы:
22 июня 2018, 23:30
Новости телеканала

Трое екатеринбуржских тележурналистов прошли в финал всероссийской премии "ТЭФИ-регион" 2017. Среди них ведущая "Четвертого канала" - Анна Авдеева.

Сейчас в эфире
22.00 "Теперь я босс!" 16+
00.00 "СЕКС В БОЛЬШОМ ГОРОДЕ" Т/с Мелодрама 16+
01.05 "Пятница News" 16+
01.40 "СЕКС В БОЛЬШОМ ГОРОДЕ" Т/с Мелодрама 16+
Ведущий программы «Утренний Экспресс»
Ведущая программы "Утренний Экспресс"
Ведущий программы "Утренний Экспресс"
Ведущий программы "Утренний Экспресс"