Хотите, не хотите ли, но все мы потребители, а это значит, что у нас есть
свои "шкурные" вопросы, которые всегда вертятся в голове:
Их неудобно задавать, но все же так необходимо выяснить:
- Как защитить свои права в конфликтной ситуации с продавцом?
- Какие торты не только вкусные, но и полезные?
"Шкурные" вопросы в программе обсуждают два ведущих: автор – въедливая
журналистка Люся Мусихина – и "незадачливый потребитель" Александр Баранкин,
которого играет профессиональный актер Игорь Цыганов. Александр – обобщённый
образ всех телезрителей, он искренне интересуется критериями выбора
качественного товара, и мечтает научиться отстаивать свои права с помощью
закона о защите прав потребителей.
Журналистка Люся Мусихина рассказывает о разных товарах и услугах. Она не
успокоится, пока не получит четких ответов:
"Лучше десять раз спросить, чем один раз попасть впросак," – считает
въедливая журналистка. Даже самый банальный материал про колбасу можно подать
так, что он будет интересным, – в этом Люся Мусихина не сомневается.
Зрителей программы ждут увлекательные конкурсы, народная реклама,
потребительские тесты. В потребительских тестах принимают участие обычные
покупатели, которые на личном опыте знакомятся с различными свойствами
товаров.
Ещё одна интересная рубрика программы – потребительские истории. На примере
реальных жизненных ситуаций, герои которых сумели отстоять свои права,
телезрители получают полезный опыт успешного использования закона о защите
прав потребителей. .
Если у вас есть свои "шкурные" вопросы, присылайте их на пейджер программы
002 аб. "Шкурный вопрос".
Защита прав потребителей – дело рук самих потребителей!
